Żabka Opinie: Co Odkryłam Kupując Codziennie Przez 30 Dni

Żabka, z ponad 6000 sklepów w całej Polsce, to nie tylko sieć handlowa – to fenomen, który od 1998 roku zmienia sposób, w jaki Polacy robią codzienne zakupy. Jednak czy opinie klientów Żabki rzeczywiście odzwierciedlają jej popularność?

Podczas mojego 30-dniowego eksperymentu zakupowego, odkryłam, że średnia ocena 3.79 na 5 punktów nie mówi całej historii. Od innowacyjnych rozwiązań technologicznych, przez szeroki asortyment, aż po dodatkowe usługi takie jak odbiór paczek czy płatność rachunków – każdy aspekt zasługuje na dokładną analizę.

W tym artykule podzielę się moimi szczegółowymi obserwacjami z codziennych zakupów w Żabce, sprawdzając nie tylko jakość produktów i obsługi, ale również różnice między lokalizacjami w największych miastach Polski. Czy rzeczywiście jest to sklep, który – jak głosi jego misja – ułatwia życie swoim klientom?

Czytaj rownież :

• Opinie Drosed – Przegląd Produktów Mięsnych
• Opinie Aldi: Czy wciąż warto robić tam zakupy w 2024?
• Opinie Dino: Czy jest dobrym sklepem? (2024)

Metodologia badania opinii o sieci Żabka

W ramach kompleksowej analizy sieci Żabka, zastosowałam wielowymiarowe podejście badawcze, wykorzystując najnowocześniejsze narzędzia analityczne oraz dane z różnych źródeł.

Kryteria wyboru sklepów do analizy

Podczas wyboru placówek do badania skupiłam się na sklepach w czterech głównych miastach Polski. Szczególną uwagę zwróciłam na lokalizacje, gdzie według danych aż 17 milionów Polaków mieszka nie dalej niż 500 metrów od najbliższej Żabki. W niektórych dzielnicach można znaleźć nawet cztery sklepy w promieniu 500 metrów, dlatego właśnie te obszary zostały włączone do analizy.

Sposób zbierania i analizy danych

Moja metodologia opiera się na zaawansowanej analizie danych, podobnej do tej stosowanej przez samą sieć. Żabka wykorzystuje sztuczną inteligencję do analizy zachowań klientów, czasu spędzonego w sklepie (średnio 106 sekund) oraz optymalizacji asortymentu. Podczas badania wykorzystałam:

• Platformę analityczną Power BI, która przetwarza miliardy informacji z ponad 8000 sklepów
• Dane dotyczące przepływu klientów i czasu obsługi
• Analizę oferty produktowej i dostępności asortymentu

Ograniczenia badania

Należy jednak zaznaczyć pewne ograniczenia metodologiczne. Przede wszystkim, badanie koncentruje się głównie na aspektach konsumenckich, pomijając szczegółową analizę franczyzową. Ponadto, mimo że Żabka wykorzystuje zaawansowane systemy analityczne, niektóre dane wewnętrzne pozostają poufne.

W procesie zbierania danych szczególną uwagę zwróciłam na aspekt technologiczny, ponieważ Żabka przechodzi obecnie znaczącą transformację cyfrową. Jednakże warto podkreślić, że badanie koncentruje się przede wszystkim na perspektywie klienta, analizując rzeczywiste doświadczenia zakupowe w różnych lokalizacjach.

Dodatkowo, wykorzystałam dane z wewnętrznych badań satysfakcji prowadzonych przez sieć, które osiągają wyjątkowo wysoką frekwencję – na poziomie 92%, co znacznie przewyższa średnią branżową wynoszącą 82%.

Historia i rozwój sieci Żabka w Polsce

Pierwszy sklep Żabka otworzył swoje drzwi 14 października 1998 roku w Swarzędzu pod Poznaniem. Pomysłodawcą tej inicjatywy był Mariusz Świtalski, znany również jako twórca sieci Biedronka. Początkowo powstało siedem eksperymentalnych sklepów w Poznaniu i Swarzędzu, jednakże szybko podjęto decyzję o stworzeniu ogólnopolskiej sieci sklepów typu convenience.

Od pierwszego sklepu do ogólnopolskiej sieci

Na początku nowego tysiąclecia Żabka otworzyła pierwsze Centrum Logistyczne w Plewiskach, co znacząco przyspieszyło rozwój sieci. W rezultacie, już w 2003 roku z marką współpracowało 1000 franczyzobiorców. Następnie, w 2005 roku sieć rozrosła się do 1700 sklepów, wprowadzając również innowacyjne usługi, takie jak „Zielone okienko” do opłacania rachunków oraz możliwość płatności kartą.

Kluczowe momenty w rozwoju marki

W 2007 roku nastąpiła pierwsza znacząca zmiana właścicielska – Mariusz Świtalski sprzedał sieć czeskiemu inwestorowi Penta Investments. Kolejnym przełomowym momentem był rok 2011, kiedy to fundusz Mid Europa Partners przejął Żabkę za około 400 mln euro. W 2017 roku właścicielem sieci został fundusz CVC Capital Partners, który zapłacił ponad miliard euro.

Model franczyzowy Żabki

Obecnie Żabka oferuje jeden z najbardziej przystępnych modeli franczyzowych na polskim rynku. Wymagany wkład własny wynosi zaledwie 5000 zł. W zamian franczyzobiorcy otrzymują w pełni wyposażony i zatowarowany sklep, którego wartość sięga kilkuset tysięcy złotych. Ponadto, sieć zapewnia kompleksowe wsparcie, w tym bezpłatne szkolenia, narzędzia technologiczne oraz pomoc w codziennym zarządzaniu.

W 2023 roku sieć osiągnęła imponujący wynik sprzedaży na poziomie 19,8 mld zł, w porównaniu do 16 mld zł w roku poprzednim. Wzrost ten był możliwy dzięki zwiększeniu sprzedaży porównywalnej LFL o 10,8% oraz otwarciu 1100 nowych placówek. Aktualnie z siecią współpracuje ponad 9000 franczyzobiorców, a marka jest rozpoznawalna przez 93% konsumentów.

Żabka Warszawa opinie – analiza stołecznych placówek

Stołeczna sieć Żabka niedawno świętowała otwarcie tysięcznego sklepu, co jednoznacznie potwierdza dominującą pozycję tej marki w Warszawie. Ponadto sklepy te stanowią już blisko jedną trzecią wszystkich punktów sprzedających alkohol w mieście.

Charakterystyka warszawskich Żabek

Warszawskie placówki Żabki wyróżniają się różnorodnością lokalizacji. Oprócz tradycyjnych punktów w osiedlach mieszkaniowych, znajdziemy je również w nietypowych miejscach, takich jak Dworzec Centralny, stacje metra czy najwyższy budynek w Unii Europejskiej – Varso Tower. Sklepy te charakteryzują się nowoczesnym wystrojem oraz szerokim asortymentem dostosowanym do potrzeb mieszkańców stolicy.

Różnice między dzielnicami

Analiza rozmieszczenia sklepów w poszczególnych dzielnicach ujawnia interesujące prawidłowości. Najwięcej placówek znajduje się na Mokotowie i Woli – po 125 sklepów w każdej dzielnicy. Następnie plasują się:

• Praga-Południe (89 sklepów)
• Śródmieście (87 sklepów)
• Białołęka (74 sklepy)
• Ursynów (69 sklepów)

Najmniej sklepów znajduje się w Wesołej, gdzie funkcjonuje zaledwie 11 placówek. Natomiast na Bielanach na jedną Żabkę przypada średnio 3565 mieszkańców.

Opinie mieszkańców stolicy

Opinie warszawiaków o sieci są zróżnicowane. Chociaż doceniają oni dogodne lokalizacje i szeroki asortyment, pojawiają się również głosy krytyczne. Szczególnie widoczne jest to na Starym Mokotowie, gdzie przy ulicy Puławskiej można znaleźć kilka sklepów Żabki w zasięgu wzroku.

Mieszkańcy zwracają również uwagę na zjawisko wypierania małych, lokalnych sklepów spożywczych przez sieć. Jednakże władze miasta podkreślają, że Żabka aktywnie współpracuje przy wprowadzaniu nowych regulacji, między innymi dotyczących sprzedaży alkoholu.

W kontekście obsługi klienta, warszawskie Żabki otrzymują zróżnicowane oceny. Niektóre placówki wyróżniają się profesjonalną obsługą i czystością, podczas gdy inne spotykają się z krytyką dotyczącą jakości obsługi czy organizacji pracy.

Żabka Kraków opinie – specyfika małopolskich sklepów

Małopolska stała się jednym z kluczowych regionów dla rozwoju sieci Żabka, gdzie obecnie działa ponad 650 franczyzobiorców. W samym Krakowie z siecią współpracuje blisko 350 przedsiębiorców, którzy systematycznie rozwijają lokalną przedsiębiorczość.

Lokalizacje w centrum i na obrzeżach

Krakowskie Żabki charakteryzują się strategicznym rozmieszczeniem – od ścisłego centrum po odległe dzielnice. Szczególnie interesującym trendem jest pojawienie się autonomicznych sklepów bezobsługowych Żabka Nano. Pierwsze takie placówki zostały uruchomione w budynkach kompleksu biurowego Quattro Business Park. Natomiast w centrum miasta, sklepy często znajdują się w zabytkowych kamienicach, zachowując równowagę między nowoczesnością a historycznym charakterem lokalizacji.

Asortyment krakowskich Żabek

Krakowskie placówki wyróżniają się rozbudowaną ofertą gastronomiczną. W strefie Żabka Café klienci mają dostęp do szerokiego wyboru produktów, w tym hot-dogów, panini oraz popularnych kanapek Tomcio Paluch. Dodatkowo, 51 krakowskich sklepów zostało wyposażonych w piece Merrychef, umożliwiające przygotowanie dodatkowych przekąsek na ciepło, takich jak frytki, polędwiczki na patyku czy churrosy.

Innowacyjnym rozwiązaniem jest możliwość zamówienia hot-dogów i panini z dostawą do domu poprzez aplikację Żabka Jush. Asortyment sklepów bezobsługowych liczy około 400 produktów, natomiast standardowe placówki oferują znacznie szerszy wybór.

Ocena obsługi klienta

Opinie klientów o krakowskich Żabkach są zróżnicowane. Podczas gdy niektórzy chwalą profesjonalizm i pomocność personelu, inni zwracają uwagę na problemy z obsługą czy dostępnością produktów. Szczególnie doceniane są sklepy oferujące świeże pieczywo oraz te z rozbudowaną strefą gastronomiczną. Jednakże pojawiają się również głosy krytyczne dotyczące czasu oczekiwania na obsługę czy niezgodności cen na półkach z tymi przy kasie.

Żabka Poznań opinie – sklepy w kolebce sieci

Poznań, jako kolebka sieci Żabka, może poszczycić się wyjątkową historią rozwoju tych sklepów. Obecnie w samym mieście działa ponad 800 placówek, natomiast centrala spółki mieści się w nowoczesnym biurowcu przy ulicy Matyi.

Pierwsze sklepy Żabka w Poznaniu

Historia sieci rozpoczęła się w 1998 roku, kiedy to w Poznaniu i Swarzędzu powstało pierwszych siedem eksperymentalnych sklepów. Natomiast w styczniu 2020 roku centrala Żabki została przeniesiona do nowego biurowca w kompleksie Nowy Rynek, gdzie pracuje obecnie 800 osób.

Współczesne placówki poznańskie

Dzisiaj poznańskie Żabki przechodzą znaczącą transformację technologiczną. Przykładem jest sklep w centrum handlowym Avenida, który oferuje specjalną strefę gastronomiczną o powierzchni 102 mkw. Ponadto w Starym Browarze otwarto placówkę nr 10 000, wyposażoną w najnowocześniejsze technologie.

Szczególnie innowacyjnym rozwiązaniem jest Żabka Eko Smart przy ul. Powstańców Wielkopolskich 2, która wykorzystuje instalacje perowskitowe oraz systemy do zdalnego zarządzania oświetleniem. Sklep ten łączy ekologiczne rozwiązania z nowoczesnymi technologiami.

Opinie mieszkańców miasta

Według rankingu najlepszych sklepów Żabka w Poznaniu, najwyżej oceniane placówki znajdują się przy:

• ul. Kutrzeby 14 (ocena 4,18/5)
• ul. Fabianowo 87 (ocena 4,17/5)
• ul. Ostatnia 41 (ocena 4,05/5)

Mieszkańcy szczególnie doceniają profesjonalizm personelu oraz zdolność do rozwiązywania problemów w przyjazny sposób. Jednakże pojawiają się również głosy krytyczne, zwłaszcza dotyczące rotacji pracowników oraz niezgodności cen na półkach z tymi przy kasie.

Warto zaznaczyć, że poznańskie Żabki aktywnie angażują się w życie lokalnej społeczności. Przykładem jest współpraca z uczelniami wyższymi oraz wprowadzanie innowacyjnych rozwiązań, takich jak autonomiczne sklepy Żabka Nano.

Żabka Wrocław opinie – charakterystyka dolnośląskich placówek

Dolnośląska sieć sklepów Żabka dynamicznie rozwija się we Wrocławiu, gdzie obecnie funkcjonuje 68 placówek handlowych. Sklepy te stanowią istotny element krajobrazu handlowego miasta, oferując mieszkańcom wygodny dostęp do produktów pierwszej potrzeby.

Rozmieszczenie sklepów we Wrocławiu

Placówki Żabki są strategicznie rozmieszczone w różnych dzielnicach Wrocławia, w tym między innymi w: Bartoszowicach, Biskupinie, Gądowie, Grabiszynie, Karłowicach oraz Krzykach. Szczególnie wysoką koncentrację sklepów można zaobserwować w centralnych dzielnicach miasta, takich jak Stare Miasto oraz Śródmieście. Natomiast na obrzeżach miasta, w dzielnicach takich jak Pawłowice czy Widawa, liczba placówek jest znacznie mniejsza.

Specyfika asortymentu

Wrocławskie Żabki wyróżniają się szeroką ofertą produktową, obejmującą marki takie jak Tchibo, Ziaja czy PHARMACERIS. W każdej placówce znajduje się strefa Żabka Café, gdzie klienci mogą zakupić świeżo parzoną kawę oraz ciepłe przekąski. Dodatkowo, sklepy oferują:

• Szeroki wybór produktów marek własnych
• Świeże pieczywo i wyroby cukiernicze
• Dania gotowe i przekąski na ciepło

Oceny wrocławskich klientów

Opinie klientów o wrocławskich Żabkach są zróżnicowane. Szczególne uznanie zdobyła placówka przy ul. Ruskiej 61/1, która została wybrana najlepszym sklepem w Polsce w kategorii placówek handlowych do 100 metrów kwadratowych. Jury doceniło wysokie standardy w komunikacji z klientami oraz optymalnie dobrany asortyment.

Jednakże pojawiają się również głosy krytyczne. Klienci zwracają uwagę na problemy z rozbieżnościami cenowymi między półką a kasą, szczególnie w sklepach przy ul. Chrobrego 25 oraz Dmowskiego 13. Dodatkowo, niektórzy klienci wskazują na nierówny poziom obsługi w różnych placówkach – podczas gdy jedne otrzymują pochwały za profesjonalizm i miłą atmosferę, inne spotykają się z krytyką dotyczącą jakości obsługi czy czystości.

Asortyment podstawowych produktów spożywczych

Podstawowy asortyment produktów spożywczych w Żabce przeszedł znaczącą ewolucję, dostosowując się do zmieniających się potrzeb klientów. Obecnie sieć oferuje starannie wyselekcjonowane produkty, często bez konserwantów i zbędnych dodatków.

Nabiał i produkty śniadaniowe

W ofercie nabiałowej znajdziemy szeroki wybór produktów śniadaniowych. Szczególną popularnością cieszą się serki twarogowe w wygodnych 30-gramowych opakowaniach. Ponadto, w ramach akcji śniadaniowej, sieć współpracuje z Mlekovitą, oferując wysokiej jakości ser gouda oraz serki wiejskie ze szczypiorkiem Piątnica.

Natomiast dla osób dbających o podaż białka, dostępne są specjalne jogurty wzbogacone aminokwasami BCAA, zawierające aż 23g białka w opakowaniu. Co więcej, produkty te zostały pozbawione dodatkowego cukru, zastąpionego sukralozą.

Pieczywo i wyroby cukiernicze

Żabka wyróżnia się świeżym pieczywem, wypiekanym na miejscu z najwyższej jakości mąki. W asortymencie znajdują się:

• Bułki grahamki XXL (80g) – zawierające 41% mąki pszennej graham
• Kajzerki premium XXL (95g) – wykonane z 63% mąki pszennej
• Bagietki w stylu hiszpańskim (135g)
• Ciabatty cebulowe (70g) – z 7% dodatkiem prażonej cebuli

Napoje i przekąski

W kategorii napojów sieć oferuje szeroki wybór produktów, w tym wodę o idealnym poziomie minerałów. Latem dostępny jest bogaty asortyment napojów chłodzących, natomiast zimą – rozgrzewające herbaty. Dodatkowo, w ofercie znajdują się świeżo wyciskane soki oraz kawy mrożone z różnymi rodzajami mleka i syropów smakowych.

Jeśli chodzi o przekąski, Żabka stawia na poręczne opakowania i różnorodność wariantów smakowych. W ofercie znajdują się również funkcjonalne shoty S!, które zapewniają skoncentrowaną moc i naturalne wsparcie organizmu. Ponadto, sieć wprowadziła nową recepturę pizzy z pieca kamiennego w różnych wariantach smakowych.

Oferta produktów świeżych w Żabce

Świeże produkty w sieci Żabka przechodzą znaczącą transformację, szczególnie dzięki wprowadzeniu nowych marek własnych oraz innowacyjnych rozwiązań w zakresie przechowywania żywności.

Owoce i warzywa

W każdej Żabce można znaleźć starannie wyselekcjonowane owoce i warzywa. Sieć wprowadziła niedawno umyte i gotowe do spożycia owoce w cenie już od 1 złotego. Aktualnie w ofercie znajduje się 13 różnych rodzajów owoców, natomiast warzywa reprezentowane są przez 24 podstawowe produkty, w tym pomidory malinowe, ogórki szklarniowe oraz różne odmiany sałat.

Produkty mięsne i wędliny

Żabka systematycznie poszerza ofertę produktów mięsnych. Niedawno sieć zainwestowała w start-up Mięsna Paczka, który dostarcza certyfikowane produkty z ekologicznych gospodarstw. Wszystkie produkty są mrożone w szczycie świeżości, co gwarantuje zachowanie ich wartości odżywczych. W stałej ofercie znajduje się szeroki wybór wędlin, których ceny wahają się od 2,50 zł do 49,99 zł za opakowanie.

Dania gotowe i sałatki

Szczególnie imponująca jest oferta świeżych dań gotowych. Marka Le’Frog, dostępna w 22 sklepach w Warszawie, oferuje dania przygotowywane tego samego dnia. W menu znajdują się:

• Placuszki biszkoptowe z melonem (13,99 zł)
• Sałatki z kuskusem i kurczakiem (9,99 zł)
• Pudding kokosowy z tapioki z musem mango (8,99 zł)

Dodatkowo, marka Dobra Karma wprowadza produkty bez konserwantów i zbędnych dodatków. Natomiast Szamamm oferuje tradycyjne dania obiadowe, takie jak pierogi czy naleśniki, w optymalnych porcjach. Wszystkie produkty przechodzą rygorystyczne kontrole jakości, a ich termin ważności nie przekracza 48 godzin od momentu przygotowania.

Analiza jakości produktów marki własnej

Marki własne Żabki przechodzą obecnie znaczącą transformację jakościową. Do końca września 2023 roku sieć wprowadziła aż 110 nowych produktów marki własnej, skupiając się na innowacyjnych rozwiązaniach i wysokiej jakości składnikach.

Przekąski i słodycze

W kategorii przekąsek Żabka systematycznie poszerza ofertę produktów prozdrowotnych. Marka „Green Go” oferuje shakery sałatkowe z widelczykiem i specjalnym wieczkiem do mieszania. W asortymencie znajdują się między innymi:

• Sałatkowy lunch box w wariantach: cezar, grecki, z tuńczykiem (7,99 zł/180-195 g)
• Sałatkowy shake: rukola z bekonem, caprese (6,99 zł/100-140 g)

Napoje i soki

Szczególnie wyróżniającą się marką własną jest „Wycisk” – linia niepasteryzowanych soków i lemoniad. Produkty te charakteryzują się:

• Brakiem sztucznych barwników i konserwantów
• Wykorzystaniem innowacyjnej technologii HPP
• Opakowaniami wykonanymi w 100% z materiałów pochodzących z recyklingu

Obecnie w sprzedaży dostępnych jest 10 produktów marki Wycisk, w tym soki w butelkach 250 ml i 750 ml oraz lemoniady o pojemności 400 ml. Największą popularnością cieszą się lemoniada cytrynowa oraz lemoniada granat-malina.

Dania gotowe i kanapki

Marka Szamamm przeszła znaczącą reformulację składu produktów. W popularnym spaghetti bolognese zmniejszono zawartość soli i cukru o 5%. Podobne zmiany wprowadzono w penne z kurczakiem. Aktualnie aż 63% produktów Szamamm posiada oznaczenie Nutri-Score A lub B.

Żabka zobowiązała się również do eliminacji:

• Oleju palmowego z produktów marek własnych
• Jaj z chowu klatkowego
• Sztucznych barwników i konserwantów

Dodatkowo, sieć wprowadziła system wieloetapowej kontroli jakości. Każde Centrum Logistyczne posiada własny zespół jakości weryfikujący dostawy. W tym roku przeprowadzono już prawie 10 tysięcy kontroli jakości hot dogów, natomiast regularnym kontrolom poddawanych jest blisko 360 różnych produktów marek własnych.

Żabka jako miejsce zakupu alkoholu

Asortyment alkoholowy w sieci Żabka przechodzi obecnie znaczące zmiany, szczególnie w kontekście nowych form sprzedaży oraz dostosowania oferty do potrzeb klientów.

Różnorodność oferty alkoholowej

W ofercie sklepów Żabka znajduje się szeroki wybór alkoholi, od piw przez wina aż po mocniejsze trunki. Piwa dostępne są w różnych wariantach:

• Lager (cena od 2,99 zł za 0,5l)
• Piwo bezalkoholowe
• Piwo smakowe z dodatkiem owoców i ziół
• Piwo mocne o wyższej zawartości alkoholu

Natomiast w kategorii win, sieć oferuje zarówno wina wytrawne, półwytrawne jak i słodkie, w cenach od 14,99 zł za butelkę 0,75l. W przypadku mocniejszych alkoholi, dostępne są whisky (od 34,99 zł za 0,35l), wódki (od 29,99 zł za 0,5l) oraz likiery.

Porównanie cen z innymi sklepami

Analiza cenowa wykazała znaczące różnice między Żabką a innymi punktami sprzedaży. Przykładowo, piwo Żywiec 0,5l w Żabce kosztuje 4,40 zł, podczas gdy na stacji BP – 4,79 zł. Jednakże w przypadku większych zakupów różnice stają się bardziej zauważalne – koszyk tych samych produktów w Żabce kosztował 48,55 zł, a na stacji paliw 66,42 zł.

Dostępność alkoholu w różnych porach

Żabka wprowadza innowacyjne rozwiązania w sprzedaży alkoholu. W jednym z warszawskich sklepów Żabka Nano testowany jest automat do sprzedaży piwa. System ten wymaga weryfikacji wieku oraz trzeźwości klienta. Dodatkowo, sieć oferuje specjalne promocje w aplikacji mobilnej, gdzie za 19,99 zł można otrzymać 10 piw.

Jednakże warto zaznaczyć, że niektóre promocje budzą kontrowersje. Przykładowo, akcja promocyjna na wódkę, gdzie przy zakupie dwóch butelek cena wynosiła 14,90 zł za sztukę, została szybko wycofana po interwencji centrali. Sieć podkreśla, że wszystkie działania promocyjne są zgodne z obowiązującym prawem i skierowane wyłącznie do pełnoletnich użytkowników aplikacji.

Hot-dogi i przekąski na ciepło – hit czy kit?

Hot dogi stały się prawdziwym fenomenem sprzedażowym w sieci Żabka, osiągając imponującą sprzedaż ponad 85 milionów sztuk w 2024 roku. Natomiast w samym 2023 roku klienci kupowali średnio trzy hot dogi na sekundę.

Obecnie w ofercie znajduje się kilka wariantów cenowych i smakowych:

• Hot Dog z parówką z szynki (5,99 zł z aplikacją Żappka)
• Hot Dog z kabanosem (5,99 zł z aplikacją Żappka)
• Hot Dog z kiełbaską bekon + ser (7,50 zł z aplikacją Żappka)
• Hot Dog MAX z kiełbasą z kurczaka (7,50 zł z aplikacją Żappka)

Podczas „ślepych” testów przeprowadzonych we wrześniu 2023 roku, hot dogi z Żabki zostały najlepiej ocenione pod względem większości atrybutów, w tym smaku, zapachu i jakości. Szczególnie doceniono chrupkość bułki, stopień doprawienia parówki oraz jej konsystencję i mięsność. Co więcej, aż 92% uczestników testów wyraziło chęć ponownego zakupu.

Jednakże analiza składu produktów ujawnia pewne kontrowersje. Bułka, mimo że nie ma najgorszego składu, zawiera „olej roślinny” bez dokładnego określenia jego rodzaju. Najlepszą opcją według ekspertów jest wariant z kurczakiem, ponieważ inne rodzaje parówek mają mniej korzystny skład.

Sieć systematycznie wprowadza innowacje w ofercie hot dogów. W dwóch lokalizacjach (Warszawa i Poznań) przekąski przygotowuje robot Robbie. Dodatkowo, Żabka eksperymentuje z limitowanymi edycjami, takimi jak Black Dog z czarną bułką zawierającą sepię i czarnym kabanosem z dodatkiem jelenia.

Oprócz klasycznych hot dogów, w ofercie znajdują się również inne przekąski na ciepło, w tym panini (sprzedano 19 milionów sztuk) oraz frytki (10 milionów porcji). Warto zaznaczyć, że statystycznie co czwarty Polak zjadł frytki z Żabki.

Dostępność hot dogów może być jednak problematyczna. Według opinii klientów, na około 100 wizyt w Żabce, tylko w 10 przypadkach hot dogi są dostępne. Główne przyczyny to: zamrożone bułki wymagające rozmrożenia, ograniczona liczba parówek oraz godziny pracy rollerów grzewczych.

Żabka Opinie FAQ

Oto najczęściej zadawane pytania dotyczące Żabki: